1、将改变传统旅游业的经营模式
电子商务在旅游业的应用将大大地扩展旅游市场的发展空间，增强旅游个性化的特性，这必然对旅游业产生影响。从一方面来看，旅游人数将会空前地增多。随着全球经济一体化，各国各地区间的贸易壁垒进一步打破，国际贸易也逐渐走向自由化，这将给旅游服务贸易带来广阔的市场。这种现象的出现固然有全球经济发展的原因，但是，全球经济一体化、国际贸易自由化本身是以信息技术为基础，也是信息革命向深层次发展的必然。随着信息技术的广泛运用，旅游电子商务的蓬勃发展，网上旅游、网上预订将使旅游个性化、多极化成为可能，再加上人们自由支配的时间和收入的增加，旅游也就顺理成章地成为大众生活必需品；从另一方面来看，散客的比例将增大。以前人们外出旅游前要想预知旅游地的食、宿、行、游、购、娱等情况，往往受到信息传递途径的限制，很大程度上只能依赖旅行社解决这些问题，因此团队旅游的比例较大，游客对旅游个性化和多样式化的需求难以实现.随着信息技术的广泛应用，特别是互联网的普及，旅游者可以对旅游地进行预游(网上旅游)，这样可以事先了解到旅游地的相关信息，还可以通过网上预订先行安排好旅游活动，这样个性化和多样化的旅游可以得到淋漓尽致的发挥，这必将导致散客比例明显增大。据统计，入境旅华游客中团队与散客的比例已由1990年的64. 6: 35. 4变成2000年的40. 3: 59. 7，可以肯定这一比例将会继续扩大，旅游业的传统经营模式已经难以适应这种变化，必须进行彻底地变革。
2、旅行社的职能将会淡化
旅行社作为中间服务商，主要职能是提供咨询服务、票务代理、设计和推销旅游产品.但是，随着电子商务在旅游业的广泛运用，旅行社受到的冲击将最大，它的职能将逐渐淡化，如果旅行社不进行自我调整以适应市场的变化，那么它必将在新的市场环境中消失。电子商务对旅行社的冲击主要表现在以下几个方面:
(1)旅行社的咨询服务功能将被旅游电子商务的查询功能所替代。人们可以通过网络实现足不出户观世界，可以很方便地通过网络查询功能更加具体、直接、及时地查询到自己所需的旅游目的地的信息。
(2)旅行社推销旅游产品的模式和手段将被网上营销所替代。旅行社运用传统的广告宣传和推销手段，不仅成本高，而且推广面受到很大的限制，如果利用互联网这样一个全球性的网络进行产品营销，不仅覆盖面广，而且成本低、效果好。国内外的旅游者通过上网预先旅游，可以根据自己的个性设计旅游线路，而不使用旅行社事先安排好的旅游线路。
(3)旅行社代理票务的收入将会随着网上预订和网上支付系统的完善和推广逐年下降。
3、饭店业内部的管理和营销模式将面临着变革
随着信息技术在旅游业的广泛运用，给饭店的经营管理提出了更高的要求，不仅要求管理者要掌握科学的管理思想和方法来合理有效地运用企业资源，而且还要求饭店采用先进的计算机网络技术处理日益复杂的信团息资源，以便及时准确地对客源市场做出反应，并制定出正确的决策。饭店通过开发饭店管理信息系统，确保证信息的有效采集和信息传递渠道的畅通，可以使决策者根据需求进行资源控制，提高服务效益，改进服务质量和增加服务项目。随着旅游电子商务的逐渐实现，开发符合饭店自身需要的信息资源管理系统将是饭店业发展的必然趋势。同时，我们应该看到，旅游电子商务的发展必将引起饭店业市场发生深刻地变化，客户直接订房尤其是通过网络预订将会迅速扩大，中间服务给饭店业带来的收入将会逐步减少。显然旅游电子商务的运用将会使饭店业增加更多的销售机会，这样一方面能促进饭店之间的公平竞争；另一方面也给饭店的营销带来了新的挑战，以什么样的营销方式，树立什么样的饭店形象，提供什么样的产品才能吸引更多的旅游者将成为饭店营销工作的重点。
4、旅游地产品将改变传统的营销方式
目前大部分旅游地产品的营销属于一种“被动”的方式，只是运用传统营销手段进行初步加工和包装并推向市场。主要采用旅行社的图片、旅游交易会等形式进行信息传播，也有一些产品通过新闻媒介进行宣传。随着电子商务在旅游业的广泛运用，人们上网旅游将逐渐成为一种趋势，旅游地产品也要改变以前营销资料“五十年不变”的状态，由“被动营销’·变为“主动营销”，通过及时地更新旅游地的各种信息，才能吸引更多的旅游者，更好地推广旅游地产品。