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培训机构学员信息系统化管理如何实现

2024/1/15 9:19:49发布17次查看
课外培训这个词的热度,在家长圈永远不会褪去。k12辅导培训、艺术培训、语言培训等一系列培训班,为了响应家长的需求应运而生。做强做大的机构,学员甚至已经超出了正常管理范围,也给机构的教务人员带来了不小的压力。因此,越来越多的机构开始选择使用学校管理软件为学员的报名及信息进行系统化管理。
机构使用学校管理软件的目的主要是为了更系统、方便、安全地管理学员信息,以避免学员报名的课时课程等基本信息的混乱。
学校管理软件是如何做到的呢?浪腾校360认为,一款好的学校管理软件不仅要能方便我们实现快速查找,还要能做到对学员的信息进行安全保护。为了更好的呈现学校管理软件的学员管理功能,校360设有专门的学员报名收费模块。
在这个模块下,教务人员可以进行如下操作:
工作台:快速查询学员基本信息、交费记录、续费、转接、退费、积分变动、回访、复学、休学等信息,帮助工作人员快速掌握学员的信息。
刷卡考勤:记录学员的到校及离校时间,以便核对学员的课时消耗,也方便家长及时掌握学员的课余情况。
报名收费:工作人员可以在这里快速帮助学员报名,输入学员的基本信息(包括:姓名、联系方式、生日、来源学校、校区、来源渠道、课程、杂费、折扣等等),简单操作即可帮助学员报名。学员信息录入系统,系统的安全指数有保障,不用担心学员信息泄露。
转结:将学员已购的课时进行结算,并存入学员的账户余额。老师可以重新给学员报其他课程,直接使用账户上的余额进行交费。
退费:可进行学员未上课时退费操作,除了已购课时费,还可以针对学员电子账户余额进行“余额提现”等。
校360的学员收费模块,通过对学员信息进行分类,充分展现了可快速查找功能,并同时让教务、人事、财务、教学、招生等方面的负责人了解学员信息,方便对学员进行后续的跟进与服务,提升机构的服务质量。
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