“承诺因疾病死亡就可以进行理赔，我们才购买了保险，今年3月份，养殖的生猪因病出现死亡，相关部门勘验、拍照后进行了无害化处理，现在还有一万余元的损失理赔款却迟迟不予赔付，太急人了。”27日，家住费县朱田石老婆峪村的张先生拨打临沂市12345政务服务热线，反映了自己的遭遇。
据张先生介绍，他养殖生猪已有多年，2018年3月份，他通过位于县城的人寿财产保险公司给自家养殖的生猪购买了保险。“当时有工作人员到村里宣传，说该保险是一项国家政策性惠农保险，每头育肥猪养殖户只需缴纳6元，其余政府补贴，一旦发生生猪因疾病死亡，可根据每头生猪的体重获得一定赔付；感觉挺好，我就购买了。”张先生说，根据当时的养殖情况，他购买了220头育肥猪保险，“我所购买的育肥猪保险都是一年的，当时支付了钱款后，他们还给了相关证明。”
张先生告诉沂蒙晚报记者，2019年该保险到期时，他又按照上一年度的份额续接了保险。今年3月份，其家里养殖的生猪突然出现了死亡，他便拨打了该保险公司的电话。“病死猪的尸体要进行无害化处理才给予理赔，后来该保险公司工作人员到达后，进行了勘验、拍照并按要求进行了处理；当时赔付得很快，大约7000多元的损失理赔款，很快就打到了我个人银行账户里。”张先生告诉记者，让他没想到的是，后期其养殖的生猪又出现了死亡，他再次联系上报并按规定进行处理，但10000余元的损失理赔款却迟迟没有拿到。
“购买保险的目的，就是为了在出现意外时能有个保障，没想到这次生猪意外死亡后，却发生了这个情况。”张先生气愤地说，“按照当时死亡生猪的体重及数量，此次损失理赔得有10000余元；当时保险公司的代办员也过来了，每头死猪也进行了称重、拍照、记录、上传，我们也按照要求进行了无害化处理，每道程序都很严格，而且无害处理时处理站点也都有开的单据，按理说应该没有问题，但已经过去近2个月了，沟通多次，这一万余元的理赔款却迟迟没有拿到，太急人了，希望尽快给予赔付。”
这是怎么回事？随后，记者根据张先生提供的电话联系了该保险公司当时现场处理此事的程先生。“确实有这回事，当时我出的现场，包括现场对死猪的勘察、称重；每次出现场我都把这些照片及资料传给了公司，该养殖保险是政策性保险，到底理赔多少，如何赔付，审批权在公司，该情况我已给客户进行了解释，并向公司进行了汇报。”对此，程先生说。
随后，记者联系了该公司农业保险部的张经理。“该情况我们也接到了反映，也给养殖户进行了沟通，不是不予理赔，因该客户存在不足额投保的问题，目前该情况正在核实。”对此，张经理说。
张经理称，该保险是一项国家政策性惠农保险，每头育肥猪养殖户只需负担6元，其余财政补贴。“按照政策规定，因疫病、自然灾害和意外事故导致死亡所造成的损失，都在保险范围内，通过保险参保理赔，既降低了养殖户的经营风险，又能防止死猪流入市场，因此有很好的保障作用。”张经理说，根据政策规定，该保险每次参保有效期是一年，而且是针对饲养中的育肥猪，一旦该育肥猪出栏，养殖户重新再饲养需重新参保。
“该农户是老养殖户，根据其平时的养殖规模及养殖条件，一批能养殖五六百头，但该养殖户仅购买了200余头育肥猪保险，存在不足额投保的问题。保险公司参保也是承担风险的，根据规定，一旦出现意外，我们肯定只赔偿已参保的育肥猪，如果该批参保育肥猪已出栏的，就没有了。根据该养殖户的反馈及核实，前期我们已经赔付了7000多元，因为存在不足额投保的问题，因此后期的赔付也需要核实。养殖户卖猪、防疫等都是有记录的，我们也给农户解释了，不是不理赔，现在我们正在调查核实，一旦确认，将给予理赔。”张经理说。 

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